Dans la vie, nous avons tous un niveau différent dans des compétence variées :
Il y a ceux qui commencent, qui débutent mais qui aiment ce qu’ils font et qui persistent. Il y ceux qui commencent à maîtriser, qui se débrouillent. Ils comprennent le fonctionnement d’un logiciel, la logique d’un script… Leur curiosité les dépasse.
Et il y a un dernier niveau, qui outrepasse les deux autres par le facteur décisif : l’expérience.

Nous n’avons rien à redire dessus. L’expérience fait ce que nous sommes. Nous acquérons une certaine philosophie qui nous pousse à aller au délà de nos capacités, mais en prévoyant les éventuelles difficultés, à les surmonter plus facilement. Bien entendu, nous ne refaisons pas le monde, nous l’améliorons, nous l’évoluons, grâce aux outils que nous avons à portée de main.

Aujourd’hui, je vais laisser la parole à deux personnes : Gaétan et Yoann. Ces deux professionnels ont monté une plateforme de tutoriels en ligne, destiné à des internautes intermédiaires et/ou confirmés. Ils vont vous parler de leur formation, mais aussi de leur projet Living Tuts.

Quand et comment est né le projet Living Tuts ?

[Gaétan] Le projet Living Tuts est né il y a déjà longtemps dans mon esprit. Voilà au moins deux ans que je souhaitais ouvrir un site de tutoriels. Le temps est passé mais l’idée est restée jusqu’à ce que l’envie de la concrétiser me reprenne. C’est là qu’en discutant avec Yoann l’idée du site a évolué, changé et j’ai vite compris que l’aide apportée par Yoann serait énorme. C’est ainsi que nous avons décidé de créer ce que nous avions baptisé Living Tuts, un projet qui n’est en soi toujours pas fini mais dont nous sommes déjà satisfaits.

[Yoann] Hé bien Gaétan a très bien résumé la naissance du projet ! De mon côté, je dois principalement mes connaissances aux premières communautés qui étaient présentes sur le web il y a quelques années. Du coup, l’idée d’ouvrir une plateforme permettant l’échange de connaissance pour garder cet esprit de partage et d’entraide traînait dans ma tête depuis quelques temps aussi. Dès que Gaétan m’a parlé de son projet, je m’y suis tout de suite retrouvé et les idées fusaient ! Ce n’est que le début d’un beau projet

Qui sont les responsables de Living Tuts, leurs formations ?

[Yoann] Les deux responsables, comme vous l’avez deviné sont Gaétan et moi-même. J’interviens pour ma part dans plusieurs domaines tel que le webdesign et la conception. Tout comme Gaétan, j’ai suivi un DUT SRC puis une licence CLGO ; le côté autodidacte est finalement très marqué car selon le profil de l’étudiant, les différents domaine sont trop souvent « survolés ».

[Gaétan] Je suis graphiste web designer et intégrateur et aussi illustrateur, le tout actuellement en freelance. Je suis blogueur depuis bientôt 3 ans et autodidacte. Malgré cela j’ai suivi un DUT SRC puis une licence pro ATC, mes études portaient donc sur le multimédia malgré qu’elles ne m’aient pas apporté beaucoup. Le fait d’être autodidacte m’a naturellement donné envie de rédiger mes propres tutoriels et de permettre à d’autres de le devenir.

Quels types de services Living Tuts apporte-t il aux internautes ?

[Gaétan] Le but de Living Tuts est d’apporter aux internautes des tutoriels de qualité dans plusieurs domaines avec comme prédilection Photoshop, il faut le reconnaître. Nous mettons énormément l’accent sur la qualité et le niveau des tutoriels, c’est d’ailleurs pour cela que nous avons refusé de nombreuses propositions de rédaction. Nous espérons vraiment permettre à la communauté de progresser et d’apprendre à son rythme avec l’aide de bons tutoriels.

[Yoann] Bien dit! En fait, la décision prise de ne pas faire de tutoriel pour débutant est assez simple en soit ; des tutoriels pour débutant, il en existe un paquet, et à chaque fois on voit les mêmes méthodes et techniques utilisées. En revanche, et c’est sur ce point que nous avons travaillé. Si nous prenons des personnes un peu plus qualifiées, nous améliorons la qualité des tutoriels, et en améliorant la qualité des tutoriels, nous visons une cible qui est plus à même d’échanger et de partager à son tour ces connaissances. Avec ce système et en s’accrochant un peu, les débutants peuvent apprendre différemment. Les intermédiaires, confirmés et professionnels quand à eux se sentiront dans un milieu plus propice à l’échange.

En moyenne, combien passez-vous de temps par semaine à corriger les bugs et  à modérer les commentaires ?

[Yoann] Bonne question tiens! Ca va vraiment dépendre des jours et des périodes. Il suffit qu’un nouveau tutoriel attire les convoitises et d’un seul coup on se retrouve avec plusieurs mails, commentaires et questions à répondre.

[Gaétan] Au début, nous avons passé beaucoup de temps à corriger les bugs, le premier mois fut difficile avec beaucoup de choses à gérer, les bugs, la promotion, les premiers tutoriels, etc… Aujourd’hui cela va mieux malgré que nous ayons chacun une vie à côté. Pour ma part si on ne compte pas la rédaction de tutoriels, je suis à plusieurs heures / semaine en moyenne sur Living Tuts mais cela grimpe en flèche lorsqu’on travaille sur une nouveauté, une newsletter ou un nouveau tutoriel.

Combien comptez-vous de rédacteurs ? Quelle est la moyenne de tutoriels publiés chaque semaine ?

[Gaétan] Nous comptons actuellement une dizaine de rédacteurs environ, mais de nouveaux viendront bientôt grossir les rangs. La fréquence des tutoriels est pour l’instant vraiment variable, cela dépend de nous mais aussi des rédacteurs, mais nous essayons d’en publier au moins un par semaine.

[Yoann] Il est bon de savoir que si certaines périodes s’annonce moins riche en tutoriels, c’est simplement que nous sommes en train de préparer des tutoriels un peu plus gros qui nécessite un peu plus de travail.

Est-il difficile de trouver des personnes motivées pour la rédaction de tutoriels ?

[Gaétan] Oui et non. Au début l’ouverture du site a fait pas mal de bruit et nous avons reçu beaucoup de propositions de tutoriels, tout comme de messages d’encouragement. Cela nous a vraiment motivé et nous continuons à en recevoir de temps en temps! Seulement nous mettons la barre vraiment haut pour la qualité des tutoriels et souvent, malgré que les gens soient motivés et plein de bonne volonté, nous devons en refuser beaucoup.

[Yoann] Ce que nous recherchons aussi avant tout, ce sont des talents cachés et des passionnés qui seraient tenté par l’expérience des tutoriels. C’est une recherche qui prend du temps, mais qui en somme apporte une vraie plus-value à la plateforme ; les rédacteurs peuvent ainsi échanger avec de nouvelles personnes, et les internautes découvrir de nouveaux artistes.

Quels conseils pourriez-vous nous donner pour concevoir un bon tutoriel ?

[Gaétan] Tout d’abord il faut se mettre à la place du lecteur qui va être face au tutoriel avec l’envie d’apprendre et des connaissances limitées. Ensuite je pense qu’il ne faut pas se hâter de sortir un tutoriel, mieux vaut fignoler sa rédaction, agrémenter la vidéo d’astuces, etc… Concernant les tutoriels, notre politique est la suivante : il vaut mieux un très bon tutoriel que 3 tutoriels très moyens.

[Yoann] Ajoutez à cela qu’un bon tutoriel est forcément dans un domaine que le rédacteur maîtrise. Par exemple, je pourrais très bien réaliser un tutoriel sur comment écrire un machin-truc en php en donnant le code-solution, mais je ne l’expliquerais jamais aussi bien qu’un développeur qui a de l’expérience.

Comment peut-on se mettre en contact avec vous pour réaliser un tutoriel pour Living Tuts ?

[Gaétan] Cela est très simple, nous avons une section du site destinée à cela : « Ecrire pour nous ». Il suffit de lire un peu et de remplir le formulaire de soumission de tutoriel. Nous nous faisons ensuite un plaisir de lire et de répondre à cette demande.
http://www.fr.livingtuts.com/ecrire-pour-nous

A l’heure actuelle , combien de membres se sont inscrits sur Living Tuts ?

[Yoann] A l’heure actuelle, nous sommes à près de 1000 inscrits.

ET LE DEVELOPPEMENT ?

Le site web Living Tuts utilise le CMS WordPress. Pourquoi avoir fait ce choix ?

[Gaétan] Pour une raison pratique. Tout simplement nous connaissons bien ce CMS et à l’époque où nous voulions ouvrir le site, nous n’avions pas les ressources nécessaires pour le coder de A à Z, mais cela débutera normalement bientôt… WordPress était donc une alternative excellente car il est très souple d’utilisation et cela nous a permis de gagner beaucoup de temps et de presque tout faire seuls.

Quelles ont été les étapes clés pour concevoir un projet aussi ambitieux ?

[Gaétan] Les étapes clé ont pour moi été tout d’abord la définition précise du site ensuite comment nous afficherions le contenu et le fonctionnement à long terme du site. Ensuite l’étape clé suivante a été l’identité graphique du site, donc le logo puis le webdesign complet. Enfin il y a l’intégration et le développement sous WordPress. Une autre grande étape-clé a été de rassembler une équipe de talentueux rédacteurs à qui nous devons beaucoup. La dernière étape a ensuite été de faire parler du projet et de le faire vivre, tout bêtement !

[Yoann] Tout est dit. Pour cette dernière étape, il faut savoir que c’est du long terme. En fait, toute plateforme qui n’assure pas sa communication est vouée a perdre des membres. De cette manière il a fallut anticiper, prévoir et être présent sur plein de petit fronts en même temps. Et ce n’est pas fini d’ailleurs !

Quelles ont été les difficultés lors du développement de Living Tuts ? Pourriez vous nous citer quelques exemples ?

[Gaétan] Les difficultés furent nombreuses comme pour tout projet : le manque de temps et le manque de développeur, ce qui nous a beaucoup limité. On peut ajouter à cela trouver des rédacteurs talentueux et motivés et cela donne déjà une petite idée du casse-tête !

[Yoann] On peut rajouter que nous devions faire attention aux différents problèmes juridiques que nous pouvions rencontrer du côté des droits d’auteurs par exemple. Vient aussi la gestion de l’hébergement de manière à prévoir les futurs évolutions etc etc …

PARLONS CONCURRENCE …

Quelle est la position de Living Tuts sur la Toile ?

[Yoann] Nous prenons nos marques petit à petit, aller trop vite nous ferait commettre des erreurs. Nous agrandirons notre présence sur les réseaux sociaux, blog, agences, et autres plateformes de manière intelligente de manière à ne pas envahir l’utilisateur mais plutôt à l’intriguer.

[Gaétan] En plus d’intriguer l’utilisateur, nous essayons depuis le début de nous faire une place bien à part en voulant devenir une référence incontournable en matière de tutoriels en France, pour tout ce qui touche au graphisme et au multimédia. Nous misons pour cela sur la qualité et non pas sur la quantité et je pense que cela commence à porter ses fruits. Nous avons la volonté d’étendre le site à une version anglophone pour que ces tutoriels touchent un public encore plus large, mais surtout les futurs idées ne manquent pas !

D’autres sites sont aussi présents sur le marché tels que Tuto.com, quelles sont les points forts de Living Tuts par rapport à ce marché ?

[Yoann] Notre côté gratuit est pour l’instant un gros point fort. Nous aurions très bien pu dès le départ devenir payant ou mettre en vente la moitié de nos tutoriels mais nous avons décidé de garder une grande partie de nos tutoriels gratuits dans un premier temps. Aussi, et l’un des points forts de Living Tuts c’est l’humanisation des tutoriels. L’internaute prend plus de plaisir à voir qu’il s’agit d’un échange et pas seulement d’un simple tutoriel vidéo/écrit. C’est vraiment plus encourageant.

[Gaétan] Nous essayons de nous placer “au-dessus du lot” en terme de qualité de tutoriel au dépit de la quantité. En effet la grande majorité des sites de tutoriels proposent des tutoriels déjà vus et revus. De plus comme l’a dit Yoann, notre politique est la gratuité. Même si un jour nous avons des tutoriels payants, nous souhaitons en laisser la majorité gratuite et toujours de bonne qualité.

UN PETIT MOT POUR LA FIN ?

Quel est, selon vous, l’avenir de Living Tuts ?

[Yoann] L’avenir de Living Tuts se trouve une autre galaxie. nous pensons pouvoir créer une communauté interplanétaire ; de cette manière l’échange n’en serait que plus grand, non ? (ahaha)

[Gaétan] Tu oublies la gloire et les femmes ! Plus sérieusement notre idée de départ concernant Living Tuts n’a pas encore vu le jour, nous considérons depuis le début le site actuel comme une « première version » et nous préparons en ce moment la deuxième, beaucoup plus complète et riche en fonctionnalités. Il y aura donc du changement et nous espérons toujours remplir notre objectif premier : aider les amateurs, intermédiaire – ou professionnels – à se former avec des tutoriels de qualité, et en français. Donc de grosses évolutions se préparent tout doucement…

[Yoann] Tututu, n’en dis pas trop !

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Un grand merci à vous deux! En espérant que votre formation, votre expérience et votre goût pour le partage poussent d’autres lecteurs à monter leur projet aussi bien que le vôtre.

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